Una parte importante di un sito web in WordPress che di solito viene gestita con plugin famosi come Contact form, è il modulo Contatti. Ma spesso le tante funzioni di Contact form non bastano a gestire ogni esigenza specifica di un cliente.
Il plugin per gestire moduli di contatto è utile a Webdesigner e Agenzie web quando i plugin in commercio non soddisfano tutte le esigenze del loro cliente. Il plugin permette di aggianciarsi alle email di contatto gestite da un altro plugin (come Contact Form) ma è anche in grado di essere utilizzato da zero generando il form contatti.
E’ utile quindi sia se si sta già utilizzando un plugin per gestire i contatti ma non si desidera sostituire il modulo di contatto già presente (solo aggiungere nuove funzionalità) e si ha bisogno di realizzare un’estensione delle sue funzionalità, sia quando non si sta ancora utilizzando alcun plugin e si parte da zero.
In entrambi i casi, è comunque possibile impostare dei meccanismi di followup automatico (come ho fatto ad esempio in questo progetto). Inoltre, il plugin può valutare la lunghezza del testo, la presenza di link o di parole chiave (e altri dati) per smistare preventivamente la richiesta al settore adeguato. Tutte le caratteristiche che il plugin analizza possono essere impostate dal pannello di configurazione (consiglio di contattarmi per avere maggiori specifiche).
Offre inoltre possibilità di impostare checkbox diversi da quelli della privacy, salvare le richieste sia su file che via email, salvarle in un database MySql, e utilizzare altri sistemi di salvataggio per abbassare la possibilità (non remota, secondo la mia esperienza con i plugin commerciali) di perdere delle richieste di contatto. Infine, permette di esportare tutte le richieste di contatto per analizzarle con un software come Excel.
Queste sono le funzioni base già presenti e attivabili, ma le esigenze a cui il plugin può rispondere sono tante quante sono le possibilità di personalizzazione e vanno specificate per ogni progetto.
Ad esempio, è possibile utilizzare connettori per inviare le richieste del modulo contatti ad altri storage, ad API, e inviare un SMS di notifica ogni volta che il modulo contatti viene utilizzato: le possibilità sono davvero molte.
Il plugin per modulo contatti nasce come servizio dedicato a Webdesigner e Agenzie web, che hanno la necessità di integrare nel sito web WordPress dei propri clienti un plugin per gestire le richieste ricevute dal modulo contatti con funzioni specifiche.
Nella fase di analisi iniziale, mi occupo di valutare se è possibile portare avanti il progetto e, in caso positivo, procederemo con le fasi di preventivazione ed eventuale accordo per definire le specifiche del progetto.
